الدعم الفني والصيانة في الرياض
عندما يتوقف شيء عن العمل، تحتاج إلى من يعرف أنظمتك. نقدّم دعمًا في الموقع وعن بُعد وصيانة وقائية وعقودًا سنوية، مع خط مباشر للمهندس المسؤول عن موقعك.
- زيارة مجانية للموقع قبل كل عرض سعر
- تنفيذ بإشراف مهندسين معتمدين
- دعم باللغتين العربية والإنجليزية
ما تشمله الخدمة
دعم في الموقع
زيارة مهندس أو فني لإصلاح الأعطال في مكانها.
دعم عن بُعد
حل كثير من المشكلات عن بُعد دون انتظار زيارة.
صيانة وقائية
فحوصات مجدولة للشبكات والكاميرات والأجهزة لاكتشاف المشكلات مبكرًا.
عقود سنوية
نطاق عمل وخطة زيارات متفق عليها للسنة.
مراحل تنفيذ المشروع
- 01
زيارة الموقع
نزور الموقع ونأخذ القياسات ونتّفق معك على احتياجاتك. الزيارة مجانية.
- 02
التصميم وعرض السعر
مخطّط وقائمة معدّات وعرض سعر واضح، معتمد من مهندس.
- 03
التوريد
أجهزة من علامات تجارية موثوقة وفق التصميم المعتمد.
- 04
التركيب
تمديدات منظّمة وموسومة ومنفّذة وفق المعايير، وأجهزة مثبّتة ومُهيّأة.
- 05
الاختبار والتسليم
نختبر كل نقطة ونوثّقها ونشرحها لفريقك.
- 06
الدعم
دعم في الموقع وعن بُعد، وصيانة وقائية، وعقود سنوية.
من نخدم
- المكاتب ومقرّات الشركات
- متاجر التجزئة
- المطاعم والمقاهي
- الفلل والمساكن
أسئلة شائعة
- هل تدعمون أنظمة لم تركّبوها؟
- نعم. نبدأ بزيارة للموقع لفهم ما هو مركّب، ثم نتفق على نطاق الدعم.
- هل الدعم متاح بالعربية والإنجليزية؟
- نعم. يدعمك فريقنا باللغتين.
- هل تزورون الموقع قبل تقديم عرض السعر؟
- نعم. يبدأ كل عرض سعر بزيارة مجانية للموقع، ليناسب التصميم والسعر مبناك.
- كيف أحصل على عرض سعر؟
- أرسل لنا التفاصيل عبر واتساب أو من خلال النموذج في الصفحة الرئيسية، ونردّ عادةً خلال يوم عمل واحد.
خدمات أخرى
شبكات تقنية المعلومات
تمديدات منظّمة ومحوّلات وشبكات واي فاي وغرف خوادم قابلة للتوسّع.
التيار المنخفض
أنظمة إنذار الحريق والصوتيات والإنتركم والبيانات بتمديد وترقيم وفق المواصفات.
كاميرات المراقبة
كاميرات IP وتسجيل NVR ومشاهدة عن بُعد من جوالك.
أنظمة التحكم بالدخول
قارئات بطاقات وبصمة إصبع وبصمة وجه مع تقارير الحضور.
أنظمة نقاط البيع
أجهزة نقاط بيع وطابعات وماسحات للمتاجر والمطاعم.
المنازل الذكية
تحكّم بالإضاءة والتكييف والستائر والأمان من تطبيق واحد.
توريد الأجهزة
حواسيب وخوادم وطابعات ومعدات شبكات من علامات تجارية موثوقة.
- عرض جميع الخدمات
احجز زيارة مجانية للموقع
أخبرنا عن الموقع وما تحتاجه. نردّ عبر واتساب، عادةً خلال يوم عمل واحد.